Tuyển Dụng - Nhân Viên Hỗ Trợ Website
Tuyển Dụng - Nhân viên hỗ trợ website
Số lượng: 5
Nơi làm việc: HCM hoặc HN
1/ Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng cập nhật nội dung lên website cho khách hàng.
Cập nhật các tài liệu hướng dẫn khách hàng quản trị website.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách qua Team Viewer, support ticket và điện thoại.
Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, phân tích và phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật nghiên cứu và đề xuất hướng giải quyết cho khách hàng.
Đảm bảo làm việc đúng theo quy trình công ty đề ra.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc từ khách hàng và đảm bảo khách hàng hài lòng trong việc sử dụng dịch vụ tại công ty.
2/ Yêu cầu:
Sử dụng Internet thành thạo. Sử dụng được các hệ thống CMS, Admin tool...
Có kiến thức nền tảng về web và các mã nguồn mở như WordPress, Opencart…
Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS (không bắt buộc)
Biết cơ bản Photoshop để sử lý hình ảnh (không bắt buộc)
Có kiến thức cơ bản về PHP & MySQL (không bắt buộc)
Ưu tiên đã làm việc trong các lĩnh vực sau: Web hosting, thiết kế web, kinh doanh quảng cáo, truyền thông trực tuyến.
3/ Chính sách phúc lợi:
Luôn được trải nghiệm các công nghệ web & hosting mới nhất.
Được training nội bộ tại công ty.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Thời gian làm việc: giờ hành chính. Từ thứ 2 đến thứ 7.
- Các chế độ và chính sách nghỉ phép.
- Du lịch hằng năm.
Lương: thoả thuận
Tăng lương theo khả năng và đóng góp công việc cho công ty.
Lương tháng 13.
4/ Lưu ý:
Chỉ nhận CV qua email, vui lòng gởi tới: hr@website500k.com, không tiếp nhận hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện.
Các email sau sẽ bị loại bỏ:
– Gửi không có tiêu đề.
– Nội dung nộp đơn trống.
– CV trình bày cẩu thả.
ZALO